Debido a una mantención programada de la Tesorería General de la República (TGR), este domingo 07 de diciembre, desde las 19:00 horas y hasta las 23:00 horas no se podrán realizar pagos electrónicos. Usted puede
guardar su licencia en el “Carro de compra” y una vez disponible el
servicio puede continuar con el proceso de pago.
Las personas exentas de pago sí pueden obtener sus licencias durante la mantención, ya que no deben realizar pago electrónico.
Le recomendamos usar la opción "Registrar nuevo usuario" para poder acceder al historial de licencias obtenidas.
Los usuarios que ya se encuentren registrados en este sitio web, podrán acceder también a través del botón “Iniciar Sesión”, utilizando ClaveÚnica.
Para una compra más rápida, puede obtener licencias a través de la opción "Compre sin registrarse".
Los usuarios nacionales y extranjeros podrán pagar con tarjetas de crédito Visa y Mastercard, a través de la opción "Compraquí".
Si usted ha pagado y no ha recibido la licencia en su correo electrónico, espere a que el pago sea confirmado por la Tesorería General de la República, que puede demorarse hasta 48 horas. Algunos pagos realizados durante el fin de semana pueden verse reflejados al día hábil siguiente.
¡Evite realizar un segundo pago!
¡Obtenga su licencia con anticipación!
En caso de dudas, comuníquese con nuestra Plataforma de Atención Virtual, línea gratuita 800 320 032; e-mail mesadeayuda@sernapesca.cl, disponible de lunes a domingo, de 08:00 a 19:00 horas.
Esperamos tenga una buena experiencia.
Atentamente,
Servicio Nacional de Pesca y Acuicultura