Debido al cambio de horario, este sábado 04 de abril desde las 22:00 horas (horario verano) y hasta las 04:00 horas del domingo 05 de abril (horario invierno), la consulta de identidad del formulario de compra podría tener intermitencias; y entre las 22:30 horas del sábado 04 de abril y las 02:30 horas del domingo 05 de abril no se podrán realizar pagos electrónicos.

Rellene sus datos de forma manual y/o guarde su licencia en el carrito de compras. Una vez finalizada la mantención, podrá realizar el pago.

Las personas exentas de pago no podrán obtener sus licencias durante la mantención.

Si usted ha pagado y no ha recibido la licencia en su correo electrónico, espere a que el pago sea confirmado por la Tesorería General de la República, que puede demorar hasta 48 horas.

Evite realizar un segundo pago nuevamente.

Obtenga su licencia con anticipación.

En caso de dudas, comuníquese con nuestra Plataforma de Atención Virtual, línea telefónica gratuita 800 320 032, e-mail mesadeayuda@sernapesca.cl, disponible de lunes a viernes, de 08:00 a 19:00 horas; sábado de 09:00 a 18:00 horas; domingo y festivos de 09:00 a 14:00 horas.

Atentamente,

Servicio Nacional de Pesca y Acuicultura